«Евроопт» закрывает «E-доставку» на наиболее нерентабельных маршрутах: без продаж алкоголя и табака бизнес убыточен


Сервису доставки еды от самой крупной торговой сети уже более полутора лет. До этого белорусский ретейл пережил несколько попыток запустить сервис онлайн-заказа продуктов питания — все неудачные. Сегодня на сайте «Е-доставки» появилось объявление о закрытии нескольких маршрутов. Судя по всему, живучесть еврооптовского сервиса не в создании уникальной модели, а в наличии финансовой подушки, которая позволяет на протяжении долгого срока вести убыточный бизнес. Иначе, по словам руководителя сервиса, сегодня не получается.

— В белорусских интернет-магазинах запрещена продажа спиртных напитков и табачных изделий, а это значит, что развитие онлайн-коммерции в продовольственной сфере ведется исключительно как дотационный бизнес. Сервис «Е-доставка» для торговой сети «Евроопт» по сути — социальный проект, так как он по-прежнему, спустя почти два года после старта, остается убыточным, — рассказал БЕЛТА директор интернет-гипермаркета «Евроопт» Денис Мороз. — Дело в том, что если интернет-магазин не может в полной мере удовлетворить покупателя своим ассортиментом из-за отсутствия алкогольных и табачных изделий, покупателю удобнее пойти в стационарный магазин, чтобы купить все сразу — и он отказывается от покупки онлайн.

По словам Мороза, именно по этой причине темпы развития онлайн-торговли в Беларуси гораздо ниже, чем даже в развивающихся странах. Так, по данным рейтинговых агентств, сегодня в среднем мировой показатель электронной коммерции составляет 10% в общем объеме товарооборота. К концу нынешнего года Великобритания и Китай должны достичь 15%. Развивающиеся страны сегодня показывают в среднем 3%. А в Беларуси этот показатель едва достигает 1%. При этом львиную долю составляют поставки из зарубежных интернет-магазинов — китайских, российских, американских, британских и немецких.

Пока что «Е-доставка» не говорит о массовом сокращении маршрутов и тем более закрытии бизнеса. С завтрашнего дня будет прекращено обслуживание жителей городов Молодечно, Орша, Ошмяны и Воложин, а также сельских населенных пунктов вдоль указанных маршрутов.

— На протяжении нескольких месяцев эти маршруты работали в тестовом режиме с доставкой заказанных товаров из минских распределительных центров компании. Итоги проверочного запуска сервиса «Е-доставка» показали, что выйти на рентабельную работу не представляется возможным даже в самой отдаленной перспективе без наличия полного ассортимента товаров в интернет-гипермаркете, — говорится в заявлении на сайте. — Запрет на торговлю в сети интернет алкогольной продукцией и табачными изделиями, установленный белорусским законодательством, делает услугу доставки заказов нерентабельной, особенно на протяженных маршрутах, а предоставляемый нашим покупателям сервис неполноценным.

Мы очень сожалеем, что жителям этих населенных пунктов услуга по заказу товаров в интернет-гипермаркете «Евроопт» в настоящее время становится недоступной. Мы понимаем социальный характер сервиса «Е-доставка», мы много инвестировали в этот бизнес и дотировали его, но, к сожалению, компания больше не может позволить себе работать в убыток.

Здесь, на форуме, обсуждается статья: «Евроопт» закрывает «E-доставку» на наиболее нерентабельных маршрутах: без продаж алкоголя и табака бизнес убыточен